Mavi Doğa Yeşil Sarı Ekonomik Güvenli
ANA SAYFA KURUMSAL ABONELİK İÇ TESİSAT DOĞAL GAZ İLETİŞİM
İÇ TESİSAT
Yetkili Firmalarımız
Yetkili Periyodik Kontrol Firmaları
Yetkili Firma Memnuniyet Anketi
Yetkin Topraklama Firmaları
Kanun ve Yönetmelikler
İç Tesisat Bedelleri
İç Tesisat Şartnamesi
Sevkiyat Kontrol Merkezi Usul ve Esaslari
Deprem Vanasi Montaj Kuralları
Doğal Gaz Alarm Sistemleri
Yakıcı Cihazlar
Kazan Daireleri
Ürün Vize İşlemleri
Kazı Kontrol Talep Formu
Yetkili Firma Girişi
İÇ TESİSAT > Yetkili Firma Memnuniyet Anketi

Şirketimizin sizlere sunduğu hizmet kalitesini daha da iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla aşağıdaki anket formu hazırlanmıştır. Vereceğiniz yanıtlar tarafımızdan özenle değerlendirilecek ve bu sayede sizlerin ihtiyaçları saptanacaktır. Sorularımız değerli vaktinizden az bir zaman ayırarak yanıtlayabileceğiniz şekilde hazırlanmıştır. Anket formumuzu doldurmanız ortak çalışmamızın verimliliğine katkı sağlayacaktır. Destekleriniz için teşekkür ederiz.

Ad Soyad

(Bu Alanın Girilmesi Mecburidir)

E-mail (Bu Alanın Girilmesi Mecburidir)
Telefon (Bu Alanın Girilmesi Mecburidir)
Adres 
   
1. Başarısız   2. Yetersiz    3. Orta    4. İyi    5. Pekiyi
    1 2 3 4 5
1.

 Altyapı yatırım çalışmalarımızı nasıl değerlendiriyorsunuz?

2.

 SAMGAZ tarafından yapılan bilgilendirmeden memnun musunuz?

3.

 Sizi sıcak karşılayıp, güleryüzlü hizmet sunuyor muyuz?

4.  Müşterilerimizin sizlerle ilgili sorunlarındaki tutumumuz?
5.  İşlemlerinizi hızlı ve hatasız bir şekilde sonuçlandırabiliyor muyuz?
6.  Personelimizin uzmanlığı hakkındaki görüşünüz,
7.  İç tesisat kontrollerindeki özenimizin derecesi nedir?
8.  İhtiyaçlarınızı anlayıp doğru çözümler sunuyor muyuz?
9.  Doğal gaz arzının sağlandığı süre hakkındaki yeterliliğimiz?
10.  Doğal gaz kullanımındaki sorunlarınıza müdahale süremiz?
11.  Her hangi bir şikayetinizde size geri dönülüyor mu?
12.  Yetkili firma ve SAMGAZ'ın; BİZ ruhu var mı?
13.  Şirketimizin düzeni, ferahlığı ve temizliğini nasıl değerlendiriyorsunuz?
14.  Şirketimizin tanıtım ve reklam faaliyetleri hakkındaki düşünceleriniz,
15.  Kaliteye verilen önem derecemiz nedir?
16.  Doğal gaz kullanımına yönelik bilgilendirmemiz yeterli mi?
17.  Doğal gaz kullanımının yaygınlık düzeyinden memnun musunuz?
18.  Güven verebiliyor muyuz?
19.  Tarafsızlığımız hakkındaki düşüncelerinizin derecesi?
20.  İç tesisat iş akış sürecini (proje onayi, randevu vb.) nasıl buluyorsunuz?
21.  SAMGAZ'ın personel kalitesinden memnun musunuz?
22.  SAMGAZ bünyesinde çalışmayı düşünür müsünüz?
23.  Yeni şartname sorularınıza cevap verebileceğini düşünüyor musunuz?
24.  Randevu saatlerine riayetimizin derecesi?
25.  İnternet sitemiz ihtiyaçlarınıza ve sorularınıza cevap verebiliyor mu?
Dilerseniz sizi arayarak sorularınızı yanıtlamak ve detaylı bir görüşme yapmamız için irtibat bilgilerinizi bu bölüme yazabilirsiniz.
 
 
Copyright © 2010-2014 Samgaz Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. - Gizlilik Sözleşmesi
Created by Side Bilişim
Hızlı Erişim Menüsü