Güvenli Doğal Gaz Kullanımı Bilgilendirmesi
Kış aylarının gelmesi ile birlikte artan doğal gaz tüketimlerine paralel olarak İşletme ve Tesisat Müdürümüz Sn.Murat ARAS tarafından güvenli doğal gaz kullanımı ile ilgili açıklamalarda bulundu.
Çevreci, ekonomik ve güvenilir olan doğal gazı tercih noktasında azami özen gösteren abonelerimizin, doğal gaz tesisatlarını yaptırırken ve kullanırken de aynı özeni göstermeleri önem arz etmektedir. Hizmet sürecimizde insan sağlığı ve güvenliğini olumsuz etkileyebilecek tüm riskleri azaltmayı, çalışanlarımız, müşterilerimiz ve toplumu bilinçlendirmeyi asli işimizin ayrılmaz bir parçası olarak kabul etmekteyiz. Görevimiz; güvenli doğal gaz arzını sağlamak ve devamında da güvenli tesisatın ve güvenli doğal gaz tüketiminin gerçekleştirilmesini kontrol etmektir.
Hava sıcaklıklarının düşmesi ile birlikte doğal gaz tüketimleri de artmaya başladı. Doğal gaz kullanan abonelerimizin dikkat etmesi gereken hususları aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz;
1. Havalandırma menfezi daima açık konumda olmalıdır.
Havalandırma menfezi daima açık konumda olmalıdır. Havalandırma menfezi; yakıcı cihazın doğal gazı yakabilmek için gereken oksijeni aldığı, baca çekişine yardımcı olan, atmosfere açık, cama veya duvara monte edilen plastik ızgaradır. İptal edilmesi veya kapatılması halinde ölümle sonuçlanabilecek büyük tehlikeler oluşabilmektedir.
2. Yakıcı cihaz bakımları yetkili servislere yaptırılmalıdır.
Kombi, soba, kazan, brülör vebenzeri yakıcı cihazların bakımı ve bacaların temizliği düzenli olarak yaptırılmalıdır. Yakıcı cihazlarınızın bakımının yıllık periyotlarda yetkili servislere yaptırılması önemlidir. Yetkisiz kişilerin yakıcı cihazlarda ve doğal gaz tesisatlarında bakım yapmasına müsaade edilmemelidir. Doğal gaz tesisatlarının ve yakıcı cihazların mülkiyeti, kullanım yetkisi ve bakımı abonelerimizin sorumluluğundadır.
3. Doğal gaz tesisatlarının yetkili firmalara yaptırılması gerekmektedir.
Doğal gaz tesisatlarının şirketimiz tarafından yetkilendirilen firmalara yaptırmaları gerekmektedir. Sertifika sahibi olmayan kuruluşlar veya kişiler tarafından yapılan tesisatlar Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu ilgili yönetmelikleri gereğince teknik kriterleri sağlamadığı için kabul edilmemektedir.
4. Tesisatlara müdahale yetkisi sadece şirketimize aittir.
Doğal gaz arzı sağlanan tesisatlarda kesinlikle şirketimizin bilgisi dışında tadilat yapılmamalıdır. Son yıllarda yaşanan baca gazı zehirlenmelerinden kaynaklanan ölümler, doğal gaz patlamaları vebenzeri olayların; dağıtım firmalarının onayı alınmadan yapılan tesisatlar da meydana geldiği gözlemlenmektedir.
5. Tesisatların bakım ve kontrollerinin yaptırılması gerekmektedir.
Şirketimiz tarafından tesisat kontrolleri titizlikle yapılmaktadır. Ancak doğal gaz arzı sağlandıktan sonra tesisatlarda olası değişiklikler olması veya bakımsızlık sebebiyle güvenli doğal gaz kullanımı riske girmektedir. Abonelerimizin güvenli doğal gaz kullanımını gerçekleştirmek amacıyla tesisatlarının bakımlarını yaptırmaları önem arz etmektedir.
Doğal gaz tesisatlarını kontrol ettirmek isteyen abonelerimiz, 444 1187 numaralı çağrı merkezimizi arayarak doğal gaz tesisatlarının kontrolünü talep edebilmektedir.
Acil durumlarda 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı aranmalıdır.
187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı 24 saat kesintisiz ve güvenli doğal gaz arzının sağlanması amacıyla hizmet vermektedir.
Doğal gaz kullanan abonelerimiz güvenli doğal gaz kullanımını tesis etmek için doğal gaz kaçağı, doğal gaz kokusu, yangın, korbonmonoksit gazı zehirlenmeleri vebenzeri herhangi bir tehlike durumunda 24 saat kesintisiz ve ücretsiz hizmet sunan 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’mızı aramaları önem arz etmektedir.
Meydana gelen olay ve adres ile ilgili açık ve net bilgi verilmesi müdahale süresini kısaltmakta olup ihbar verilirken panik yapılmaması gerekmektedir.
187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı sadece acil durumlarda aranmalıdır. Diğer bütün iş ve işlemler için 444 1187 numaralı Çağrı Merkezi Hattı’mızın aranması gerekmektedir.